Presentación
Dentro de la línea de colaboración establecida entre Turisme Comunitat Valenciana y la Universitat Politècncia de València se propone la puesta en marcha de un curso de formación específica dirigida al personal de pisos de alojamientos turísticos durante el año 2022, que llevará por título “Gobernanta/e en Alojamientos Turísticos”.
Este curso está centrado en profundizar en la gestión de los alojamientos turísticos desde el desempeño del trabajo de la Gobernanta/e. Este puesto ubicado entre los mandos intermedios de un alojamiento turísticos exige una mayor personalización en la atención a las demandas del cliente, la introducción de tecnologías incluso la sostenibilidad e innovación en el consumo temporal irregular. Esta necesidad ha llevado al planteamiento de un curso de formación específica en el que participan profesores del Campus de Gandía de la Universitat Politécnica de València centrado en profundizar en la gestión de los departamentos en general y del departamento de pisos en particular.
Por otro lado, la experiencia acumulada en la formación del curso “Perfeccionamiento de camareras de pisos en alojamientos turísticos” llevada a cabo en el año 2021 ha permitido adaptar los contenidos y la metodología a las exigencias de la demanda para asegurar una formación más competitiva.